Comment puis-je retourner un article ?

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1. Dans le magasin AVA: vous pouvez retourner votre commande gratuitement dans un magasin AVA de votre région. Nous vous rembourserons les articles retournés. Dans les deux cas, vous n’êtes pas obligé d’annoncer le retour à l’avance.
2. Par la poste: apportez votre colis à un point poste pour retourner votre commande. Les frais d’expédition pour un retour par la poste sont à votre charge. Nous vous rembourserons les articles retournés.

   AVA RETOUR
   Industriepark Noord 25 B
   9100 SINT-NIKLAAS

Conditions de retour. Si vous échangez ou retournez un article, celui-ci doit être intact et, dans la mesure du possible, dans son emballage d’origine. Les articles suivants ne peuvent pas être retournés : les Bongos, les timbres, et tous les produits fabriqués spécialement pour le client ou ayant été demandés sur commande spéciale.