Bij een aankoop in de winkel: om een kopie van je winkelfactuur te vragen, neem je het best rechtstreeks contact op met je AVA-winkel. Bekijk hier het winkeloverzicht voor de contactgegevens van je winkel.
Bij een online bestelling op ava.be: heb je een account aangemaakt? Dan vind je snel al je facturen en bestellingen terug onder Mijn account > Facturen.