Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet je ons, AVA nv, Kapelanielaan 6, 9140 Temse, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of via e-mail naar info@ava.be) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar je bent hiertoe niet verplicht.
Voorwaarden:
beroep je je op het herroepingsrecht voor een artikel, dan moet het artikel onbeschadigd zijn en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking zitten. Volgende artikelen vallen niet onder het retourrecht: ontzegelde online producten als Bongobonnen en AVA cadeaubonnen, gepersonaliseerde artikelen (bv. drukwerk) en alle producten die speciaal voor de klant gemaakt zijn. De verzendkosten voor een retourzending per post zijn voor eigen rekening. Wij betalen je de geretourneerde artikelen terug op je bankrekening.